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地板的设计与生产
Design and production
万年世家地板根据各种不同风格的房间或格局设计了上百款木地板产品。在产品的生产中，万年世家严格控制好木材的干燥工序，防止木材干燥中的开裂变形，使其含水率均匀，并且达到各地使用标准改变木材含水率的方法。
万年世家的德系进口生产线采用先进的热冷压、贴皮、涂漆工艺，使工件表面美观、平整光洁、手摸无凹凸颗粒感。精致裁料，误差不超过0.2MM切割标准。
地板的咨询与购买
Consultation and purchase
万年世家地板有专业的地板顾问，为消费者解答地板选购与铺装相关知识；并以专业的角度推荐符合消费者家装风格的地板。对于有购买意向的消费者，万年世家专业的地板顾问将一对一热情耐心的解答，并指导客户如何下单。所有产品实价销售，让您无需反复比价，省时省事，一步到位。
地板的服务与安装
Service and installation
万年世家地板为客户提供包括选择地板、装修风格、辅料搭配、购买下单、送货上门以及装修铺装等方面的指导，当好消费者每一环节的家居管家。管家式铺装流程，铺装过程中全程标准化铺装，严抓每个施工环节，全程无尘铺装，确保铺装效果。
地板的保养与售后
Professional product photography
我们对购买万年世家地板的用户，提供产品售后服务，告知顾客日常家庭维护地板的注意要点。让顾客放心购买万年世家产品，信赖万年世家品牌。
店消费者：用环保、美观的家装产品以及优质的服务为消费者带来美好的家居生活；
经销商：成为经销商发展共赢的平台；
供应商：诚信合作、协同共赢；
员 工：为员工提供公平、公正的成长空间，帮助员工实现自我价值；
股 东：为股东提供持久的、稳定的中长期投资回报；
品牌使命Brand mission
七星级管家服务
SERVICE MANAGER
服务宗旨
万年世家地板为客户提供终身七星级管家式服务，让客户体验贵族享受。
服务介绍
万年世家地板始终致力于为客户提供优质、高效、贴心的一站式地板方案。从售前到售后，处处为您悉心考量。二十年的国内铺装经验、过硬的产品质量、贴心的管家服务、完善的服务网络为您全方位提供七星级无忧售后服务，让您买的放心，用的舒心。
服务宣言
服务，不是销售的终结，而是新起点。服务的对象是人，服务的根本是生活。
对万年世家而言，产品入户，是品牌生命的新生与延续。万年世家的追求，在于让客户获得真正的超值服务，真正的满意。
服务内容
免费测量服务（地面平整度、含水率、尺寸）,花色试铺服务（在安装前进行2-3平方米的花色试铺，确认铺装效果）。全程无尘安装服务；上门补退货服务等等。
售前服务
万年世家地板为客户创造轻松愉快的购物环境。万年世家家装顾问全方位为客户解决地板问题；提供家装预算、风格搭配、产品选择、安装保养等咨询。
售中服务
从消费者走万年世家的专卖店，万年世家就要求工作人员热情接待，详细的向经销商或者客户介绍公司产品及生产企业的经营状况，使他们对产品及生产企业逐渐的认知、认同。
售后服务
在正常使用、维护条件下，万年世家保修期为1年，保修期内出现问题免费为客户进行维修、换货服务。客户可免费进行一次地板保养，并有专门的客服人员进行定期跟踪